O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) intensifica, neste fim de semana, os esforços para reduzir o tempo de espera por benefícios previdenciários e assistenciais no estado do Rio de Janeiro. Nos dias 26 e 27 de setembro de 2026, uma força-tarefa especial será realizada em nove agências estratégicas, disponibilizando um total de 1.191 vagas extras para perícias médicas e avaliações sociais.
A medida busca dar continuidade ao processo de otimização das filas, que tem apresentado resultados positivos ao longo do ano. Segundo dados oficiais, entre fevereiro e julho de 2026, o volume de requerimentos pendentes no território fluminense caiu de 178.385 para 87.942 pedidos, uma redução de 50,7%. Esse esforço conjunto também impactou o tempo médio de resposta, que passou de 54 para 30 dias, garantindo maior agilidade para o cidadão que aguarda a concessão de auxílios.
Distribuição estratégica de vagas e agendamento obrigatório
Para participar do mutirão, o segurado deve obrigatoriamente realizar o agendamento prévio, uma vez que não haverá atendimento por demanda espontânea. O procedimento pode ser feito pela central telefônica 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h, ou pela plataforma digital Meu INSS, disponível via site e aplicativo oficial.
A distribuição das vagas foi segmentada conforme a necessidade de cada unidade. Para avaliações sociais, essenciais para a análise de benefícios como o Benefício de Prestação Continuada (BPC), foram abertas 345 vagas distribuídas entre as agências de Bangu (100), Engenheiro Trindade (110) e Itaboraí (135).
Já para as perícias médicas, voltadas à comprovação de incapacidade laboral para auxílio-doença ou aposentadoria, o mutirão oferece 846 vagas. O atendimento será concentrado nas unidades de Barra Mansa (228), São João de Meriti (230), Nova Iguaçu (200), Valença (80), Nilópolis (68) e Barra do Piraí (40).
Documentação necessária e cuidados com segurança
Para garantir que o atendimento ocorra sem contratempos, é fundamental que o segurado compareça à agência portando documento de identidade original com foto e CPF. Além disso, a apresentação de comprovante de residência atualizado, carteira de trabalho e toda a documentação médica — como laudos detalhados, exames complementares, receitas e atestados recentes — é indispensável para a análise técnica do perito ou assistente social.
O INSS reforça um alerta importante sobre a segurança dos segurados: o órgão não solicita pagamentos, taxas ou depósitos via Pix para a realização de agendamentos ou liberação de benefícios. Qualquer contato que exija valores financeiros deve ser tratado como tentativa de golpe. O segurado deve utilizar exclusivamente os canais oficiais da autarquia para qualquer interação.
A recomendação é que o cidadão chegue ao local com pelo menos 15 minutos de antecedência e tenha em mãos a confirmação do agendamento, seja ela impressa ou salva no celular. Acompanhar as atualizações do portal oficial do governo federal é a melhor forma de se manter informado sobre novas ações e direitos previdenciários.
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